2月6日,我在专柜买了一双牛皮鞋,2月15日那天吃饭把菜汤打翻在鞋面上了,因为有油渗进去鞋子局部变色,我拿到专柜去维修,他们说这不属于三包范围要收取100元维修费,我想咨询一下这究竟是否属于三包?
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人为因素呗!
你当老板 你乐意“三包”吗?
追问:但是,买的时候他们也没有跟我说清楚,这种皮质会这样,要是当时说清楚了,我就不会买了,毕竟,鞋子穿在脚上总会弄到除了水以外的脏东西的。这个理由是否可以把责任推向店家,因此,得到免费维修呢?
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具体的约定是什么的呢
追问:没有什么约定啊,就说不属于他们的三包范围,我付维修费后,他们帮我重新做一下颜色,做好了比原来的稍微深些
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不属于。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。