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我刚买了华硕电脑笔记本，一个星期就发现了硬盘故障，就拿到了华硕服务中心检测，拿到了检测报告确认是硬件故障，可以退换，我找到了经销商，检查电脑时发现了表面有划痕，经销商已此为理由拒绝了换机，我该怎么办，请帮帮我，谢谢！

损害赔偿

2011-06-25 11:06:58

属于质量问题,你的要求是合理.可以找相关部门投诉.
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