我今年6月份与陕西**乳业北京分公司在网上签订一份经销合同,代理他们公司的***系列饮品,先后汇了十六万元货款,因为产品滞销现在还有约十二万元的产品积压在仓库,他们公司已经于8月16号将业务人员撤了,再也不处理滞销产品,我要求按合同条款退货,他们却一拖再拖迟迟不出面解决问题,我该怎么办?

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