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辽宁省电信公司派业务员下来推销无线座机,说是没有最低消费,没有月租,处不花钱,打电话和长途都是一角,当时我们就买了3部,可是用了几天后查看既有月租,也有最低消费,还莫名扣了一杂费。我们就给他们打了投诉电话,他们让我们改下套餐,我们没有同意,我们要求退货,他们也答应了。但是以种种借口一拖再拖至今没给办。我们是9月1日买的电话,9月7日打的投诉电话至今,昨天还打电话问,还没说上三五句话就给挂了,真是气愤,他们就是这样派一些业务员来欺骗消费者。我们一定要讨个说法。我是辽宁省瓦房店市的,我们想咨询下应该找当地消协还是找辽宁消协投诉。
损害赔偿
2012-11-09 09:56:54
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律师解答共有5条
请到房屋所在地电信营业厅办理,如果不行就到当地消协需求帮助。
程默律师
2012.11.04 15:13:43 解答
可以通过诉讼解决问题。
张俊杰律师
2012.11.04 12:19:48 解答
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可以通过诉讼解决问题。
毛健民律师
2012.11.03 15:59:13 解答
直接到营业厅处理一下就可以
王强律师
2012.11.03 21:21:49 解答
建议到房屋所在地电信营业厅办理。
雍海律所律师
2012.11.09 09:56:54 解答
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辽宁省电信公司派业务员下来推销无线座机欺骗消费者
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