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家人从江西南昌寄了一台全新的某42寸电视机给我,周一时收到,家中父母帮忙签收的。当时没有打开看,周四请专人安装时发现屏幕已经损坏,安装人员说只能换屏幕,但是价格和重新购买差不多。要求查核运送过程的情况。而那边说外包装没有损坏不管。请问这样的情况我可以要求赔偿吗?应该怎么处理比较好呢?

损害赔偿
2012-02-16 13:36:13
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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