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商家不解决售后问题能不能告他

损害赔偿

2024-06-21 10:53:59

你好，建议还是协商解决，想起诉也可以尝试
可以告，售后问题也是对方的义务
可以告商家。根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定，消费者与商家协商不成可向法院起诉。需提交起诉状，载明诉求、事实、理由及相关证据。如不及时处理，可能影响消费者权益。
可以告。操作如下：1.收集证据，如购物凭证、售后记录等；2.撰写起诉状，明确诉求和理由；3.向商家所在地法院递交起诉状；4.等待法院受理并准备庭审。如胜诉，商家需承担相应责任。
针对商家不解决售后问题，常见处理方式有协商、投诉或起诉。协商无果可向消费者协会投诉，仍无法解决则可选择起诉。选择时需考虑时间、成本及证据充分性。
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