本人在京东商城网上购买一支天王手表，到货后发现照片与实物有很大差距，因此要求退货后重新购买其他款，但商家客服说不予退换，请问是否合理？
损害赔偿
2012-01-21 10:08:30
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律师解答共有7条
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不合理，协商不成建议到消协投诉，如果我的答案对您有所帮助，建议采纳为最佳答案，谢谢
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您好，照片与实物差别过大，可以要求退货。
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你好，不合理。建议投诉对方
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