我在北京爱家家居的家具店购买了餐柜有质量问题他们的售后部门过来验过承认是他们的问题，我要求退货他们不肯一直劝我给我换新的，我坚决要退货请问能不能通过法律手段退货？我能不能提出赔偿？请尽快给我答复 谢谢！
损害赔偿
2010-01-23 17:32:01
共有5位律师解答
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1.消费者不愿意换货的，经营者应当退货
2.行政机关认为不合格的产品，消费者要求退货的，经营者应负责退货 -
可以要求退货，协商不了可以起诉。
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可以要求退货
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