我是淘宝的卖家 淘宝名：**宝,在2011-10-29 11：44没和我有任何沟通的情况下拍下商品并立刻付了款，定单号：10*********8。2011-10-29 11：45分的时候我看到此单，（因我的宝贝不对外地销售，我在宝贝描述开头和里面多次用大号子写的）。我认为是亲误拍了，就立刻和他联系在2011-10-29 11：46分02秒发出 的第一条信息，让他申请退款，他是一直不理我。后来直到2011-10-31 15：23才和他联系上，我和他说明了情况不卖外地，他也申请退了款，我是在2011-10-31 15：27分的时候完成退款并给他道歉，因为我的宝贝有24小时发货的承诺，被扣了30元给他，我当时就有点怀疑是敲诈，不过30元我也没放在心上。可没想到的是2011-10-31 15：30（单号1078******8）他又拍了同样的东西同样的金额，并立刻付了款，我连申请关闭的时间都没有。从第一笔完成退款到他再次拍，只隔了2分钟，而且付款速度超快。这下就证明了我想法，这个人渣在敲诈。以上内容在淘宝系统都可以查到。 我在想他为什么每次要拍三个，后来一查我知道了，因为我的宝贝有24小时发货的承诺。（淘宝规定4.2条 24小时发货服务：非包邮商品的赔付金额为商品价款的5%，但不超过30元人民币；包邮商品的赔付金额为买家实际支付金额的5%，但不超过30元人民币。）我的宝贝是标价200，拍3个正好是600。所以正好赔30元，好厉害的家伙，都是计算过的。 我后来向淘宝提出维权，经过几轮辩论后，淘宝给我的回答是：我反应的情况是可以证明购买者动机是不良的，但是不符合淘宝的处罚条件，只能任由他这么做，我还是要再给他30元。 我想问一下，在国家法律或者规定内，对于以上的行为有什么说法，我要是上诉能不能胜。

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