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20天前我在国美电器商场买了一台空调,货价10800元,过了几天商场发货,商场货发来了,安装空调的人也来装好了。但昨天,商场打电话说货发错了,说现在发的空调比顾客订的空调要多1400元,请问律师遇到这种情况顾客应如何处理?商场提出:(1)补1400元给商场(2)重新换货。作为顾客,我认为(1)这事是由商场失误造成的,因此商场要负全责。(2)空调不同于电视,安装后换货会影响第二次销售。(3)由于我并不知情,已使用多次,是非会有什么责任?
其它综合
2011-06-23 14:00:03
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律师解答共有1条
你没有责任。
刘付荣标律师
2011.06.23 14:00:03 解答
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