我买了一款**电视是32KO5HR的型号，2299元，经过协商以2200元的价格买到，卖家也给我开了收据，说发票等到一个月后如果电视没有质量问题（一个月质量问题可以包换）就可以开发票，所以现在只有收据，收据上也是写的32KO5HR的型号，但是给我送货送来的却是32KO3HR，中间差一个数字。送到家后我仔细检查我发现了跟我所要的型号不一样，在网上查实两款机器相差200元左右，我联系了卖家，让她换货，她竟然说是我看错了型号，而且还说她开错票了，收据上写错了，拒绝给我换货。态度还极其恶劣！现在我有他们开的收据，上面明明白白的写着是32KO5HR，但他们拒绝给我换货！如果请问这种情况卖家属于价格欺诈吗？如果我去消费者协会请求协商能够告赢吗？现在有两个假如： 假如一：如果真是卖家故意这样，我明明买的就是32KO5HR，而且他开的收据也是32KO5HR，但是他就是拒绝给我换货，还非说是我看错型号了，他们不小心写错了收据，卖家这种行为算不算违约行为，或者是价格欺诈？我应该怎么所要赔偿？ 假如二：如果真是我自己看错了，但是他们收据开的就是32KO5HR，而且找他们协商，他们态度极其恶劣，那个售货员还恶人先告状报了110，他们老板来了，自知无理， 又赶快让110走了，极大的伤害了我的身心，而且一下午的时间都耽误到这个协商的上面了，他们态度还是那么恶劣，我该不该坚持要那款32KO5HR，而且跟他们索要误工费和精神损失费？
损害赔偿
2011-06-23 10:11:21
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卖家错误，应该满足你的合理要求，但不存在精神抚慰金。
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