我住在福清的一个酒店十多天了，房钱已经预交过了。前3，4天的时候，晚上睡觉发现窗户那边有老鼠一直在叫，第二天早上去看，一只刚出生的小老鼠死在窗户缝里，就叫服务生清理出去了。又过2天吧，我在自己的行李箱里又发现同样的刚出生的死老鼠，已经臭掉了，行李箱和里面的衣服都臭了。我找总台的解决，她们说要等经理。由于是傍晚，经理打电话过来说第二天来解决。那个房间确实是已经很臭了，没办法，我就又开了一间住。行李和很多我自己的物品都放在原来的房间。也就是今天，经理没在我的陪同下，自己去看了。我等不到经理的电话，就去房间看，服务员没有清理，还是臭在那里，我就很生气打电话到总台质问。经理问我想怎么办。由于她们的态度不好，我也是受害者，就要求她们把我的行李箱和衣服拿去干洗，还有就是，把从发现老鼠的那天起的房钱退还给我。经理说要问老板。我就又等了一下午，他们都没反应。。。。请问我对她们的要求合理吗？
损害赔偿
2011-01-25 22:30:55
共有2位律师解答
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合理，可以要求赔偿。
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要求合理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
