2008年5月8日，我买了一台电热水器，是“**”牌的，有发票，当时安装人员还写上了“保修2年”。今年5月6日，我发现电热水器漏了。后来经过与商家及工商部门的协调，商家同意免费修理，时限为25天。现在过去20多天了，商家打来电话说，修好还要一周时间，现在他从厂家调来了两台新的，可以给我一台新的。我想这样不错，就同意了。可等我回家一看，**的热水器是三无产品，没有生产厂家，没有商标，没有生产地址。什么都没有，只有用英文写的“电热水器”以及“**保险公司承保”等字样。我要求商家写个代表是他买出产品的条子，他也不写。他说，这机器绝对没有问题，是晶硅胆的，放心用吧。我说，以前**的不是也说是晶硅胆吗，怎么这么快就坏了，他说：**的不是晶硅胆的，是塑料胆的。我大吃一惊，我说我还要**的，他说，**倒闭了，没有了。
损害赔偿
2010-06-02 09:33:24
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你可以到当地消协去要求解决问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
