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于2008年6月15号5000元买了熊猫32液晶电视!8月18号发现电视上面有一块“黑影”,然后打到南京熊猫销后!把情况说明了一下!20号,有维修工人上门检查,拍了几张照片就走了。问他情况,被告之屏坏了。然后就走了。我又给沛县维修部打了电话。他说要将这个情况反馈给总厂.还告诉我 应该是维修3年。22号我又给他打电话,他说无能为力,总厂说不给维修,整机保修一年,部分保修一年。只能花钱修!我又给南京熊猫销后说的也一样。我现在应该怎么办?
损害赔偿
2009-08-23 07:32:21
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律师解答共有2条
认真审查你的保修卡。如果受损部分仍在三年保修期内,那么可以要求给予免费更换。
张先力律师
2009.08.23 07:32:21 解答
建议向消协投诉,请其协调处理。同时,你可到工商部门官方网站查询有关法律法规。
张学伟律师
2009.08.22 23:44:05 解答
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