七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
而这些特殊商品有:根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期......
1、七天无理由退货适用于微信购物吗?
2014年出台的新消法把消费者后悔权制度纳入其中,规定七天无理由退货。但在真正贯彻实施、具体可操作性上还缺少衔接。因此,这份指引一方面规范了电商经营秩序和交易规则,一方面也是在保护消费者合法权益,减小因交易双方对商品认知的缺陷而产生矛盾,有利于网购市场更加成熟。
除了日益壮大的电商,还有许多微商也在发展当中。这份指引能否约束微商呢?指引第三条明确指出,网络商品销售者,包括通过网络销售商品的法人、其他经济组织、个体工商户或者自然人。因此,微商是受指引约束的。......
网购的兴起,带动了运费险业务的发展。在网上购物时,为了避免因退货而导致的运费损失,买家常常会买运费险。除此之外,卖家为了减少买家可能退货的风险,也常常会买运费险赠与卖家。那么,一旦发生退货,退货运费险金额是多少呢?具体的理赔流程又是如何呢?找法网小编为你介绍。
退货运费险金额
一、理赔流程
1)买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2)卖家......