如果产品质量有问题，我要求按购买产品的价格退款。制造商只愿意按出厂价退款
消费者维权
2022-12-18 23:58:51
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律师解答共有3条
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可以向消费者协会投诉
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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产品质量问题退货退款的规定是：商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
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