法律问答

商品质量问题申请退款，商品寄回？

消费者维权

2022-03-20 04:03:09

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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买了很多东西质量有问题，退款退货，但业者要求退款。

您好，这种情况可以投诉的

你好，我在淘宝购买商品，收到后商品有问题，申请退货退款，卖方

你好，建议及时协商处理

就是在XX一个商家店铺购买物品二次换货质量有问题，对方要求寄

不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营

商家的商品有问题，要求退款，商店收到商品不退款。

你好，建议到消协投诉处理

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