快递丢了是原价赔偿吗

　　一、快递丢了是原价赔偿吗

　　快递丢失的赔偿并不一定是原价赔偿。

　　1.对于未保价的邮件，当发生丢失、损毁或内件短少时，赔偿将按照实际损失进行，但最高赔偿额不会超过所收取资费的3倍。这一规定来源于《中华人民共和国邮政法》第四十七条。

　　2.而对于保价的邮件，如果发生全部损毁或丢失，将按照保价额进行赔偿；如果部分损毁或内件短少，则按照保价额与邮件全部价值的比例进行赔偿。

　　二、遇快递丢失该怎么办

　　当遇到快递丢失的情况时，处理方式会根据快递的性质和丢失的具体情况而有所不同。

　　1.对于网购包裹的丢失，消费者可以直接联系卖家，卖家通常会选择补发或退款的方式进行处理。

　　2.如果卖家不处理或处理不满意，消费者可以请求网购平台官方介入。

　　3.对于私人邮寄的包裹丢失，消费者需要首先联系寄件方提供邮寄单或快递单号，并前往当地快递点进行索赔。

　　4.如果索赔结果不满意，可以进一步联系快递公司客服或寻求司法介入。

　　5.在索赔过程中，消费者应了解各快递公司的赔偿规定，并按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔。

　　三、快递赔偿标准及法依

　　1.快递赔偿的标准主要依据《中华人民共和国邮政法》和《快递市场管理办法》等相关法律法规。

　　2.根据规定，对于保价的邮件，赔偿将按照保价额进行；对于未保价的邮件，赔偿将按照实际损失进行，但最高不超过所收取资费的3倍。

　　3.《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，如果快件发生延误、丢失、损毁或内件不符的情况，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定依法予以赔偿。

　　4.如果企业与用户之间未对赔偿事项进行约定，则按照相关法律法规进行赔偿。

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