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买到过期食品没有小票商家不承认怎么办

2024-02-28 08:05
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导读:
买到过期食品没有小票商家不承认的处理办法是可以由当事人与商家进行协商解决,不能协商处理还可以请求消费者权益协会处理,如果经消费者权益协会调解仍不成功,还可以起诉解决。

  一、买到过期食品没有小票商家不承认怎么办

  1.可以直接找商家协商解决。

  2.也可以寻求消费者权益协会的帮助。

  3.可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。

  4.到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  二、买到过期食品没有小票商家不承认投诉材料有哪些

  投诉过期食品需要准备的材料主要包括购物凭证、问题食品的照片或实物以及消费者本人的联系方式等。

  在投诉过程中,消费者需要详细说明问题食品的生产厂家、生产日期、保质期、购买地点以及问题食品的具体情况,如出现了哪些不良反应等。如果有可能的话,消费者还可以提供食品的成分、检验报告等相关证明材料。

买到过期食品没有小票

  三、买到过期食品没有小票商家不承认去哪里起诉

  向被告住所地或者合同履行地的人民法院起诉。在提起诉讼前,您需要准备好相关证据,如购买过期食品的照片、视频等,以证明您的权益受到了侵害。同时,您也需要了解当地的法律法规和司法程序,以便更好地维护自己的权益。

  找法网提醒您,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

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