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从超市买的酸奶变质了酸了怎么办

2024-01-03 04:35
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导读:
从超市买的酸奶变质了酸了处理办法是向工商局投诉;消费者协会投诉;或者向法院提起诉讼等。从超市买到变质酸奶需要的证明材料包括购物的小票;变质的食品等。

  一、从超市买的酸奶变质了酸了怎么办

  可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。可以去消保委投诉或者拨打消费者投诉热线。

  《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金.

  二、从超市买的酸奶变质了酸了需要什么材料

  从超市买的酸奶变质了酸了,想要提起诉讼,需要准备以下材料:

  1.购物小票:这是证明您在超市购买食品的凭证,需要保存好。

  2.变质食品:需要保留好变质的食品,作为证据提交。

  3.照片或视频:如果您拍摄了食品的照片或视频,也可以作为证据提交。

  4.购买日期:需要提供购买该食品的具体日期。

  5.其他证据:根据具体情况,可能需要提供其他证据,如检验报告、证人证言等。

酸奶变质

  三、从超市买的酸奶变质了酸了起诉的时效是多久

  找法网提醒,从超市买的酸奶变质了酸了起诉的时效是三年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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网上买东西喝了变质牛奶怎么办
法律分析:保存不当或是过了保质期等的,将可能导致变质,继续食用会影响身体健康,并且消费者可以索赔。不过,消费者在索赔时,是否需要已经食用了才有权主张,首先得看法律上是如何规定的。 按法律明确规定,消费者买到变质的牛奶,不需要已经开始食用,或者喝完出现人体伤害才有权主张赔偿。因为法律上规定的是禁止销售变质的食品,所以,只要确定经营者有销售变质食品的行为,即可以主张损害赔偿。 并且,因为是销售变质的牛奶,所以可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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