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快递要是在运输途中丢了怎么办

2024-01-05 01:32
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导读:
快递要是在运输途中丢了的处理办法是向快递公司申请理赔等。快递要是在运输途中丢了赔偿的方法是快递被保价的,一般按照保价的价格进行赔偿。快递要是在运输途中丢了快递公司不一定能免责。

  一、快递要是在运输途中丢了怎么办

  1.先找快递公司理赔。

  正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。

  2.联系快递公司派件公司,凭单号协商索赔;

  3.快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔;

  4.以上方式都未解决情况,建议你拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。

  二、快递要是在运输途中丢了怎么赔偿

  保价的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;未保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

  《中华人民共和国邮政法》第四十七条

  邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

  (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

  (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快递丢了

  三、快递要是在运输途中丢了快递公司可以免责吗

  找法网提醒,快递丢失快递公司不一定可以免责。快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系,快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款,在签订合同时,需尽到告知义务。

  《中华人民共和国邮政法》第四十八条

  因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

  (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

  (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

  (三)寄件人、收件人的过错。

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大家都在问
在吗,我的快递在运输途中丢失了?
<p>   快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。 </p> <p>    1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 </p> <p>    2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。 </p> <p>    3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。 </p> <p>    4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。 </p> <p>    5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。 </p> <p> <p>   法律依据: </p> <p>   《中华人民共和国邮政法》第四十七条 </p> <p>   邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: </p> <p>    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 </p> <p>    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 </p> <p>   邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 </p> <p>   邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 </p> </p>
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