法律知识

食品有问题怎么投诉厂家

2023-10-26 01:10
找法网官方整理
食品安全法律师团队
本地律师团队 · 24小时在线
擅长食品安全法
2分钟内响应
导读:
食品有问题投诉厂家的方法是消费者可以向消费者协会、工商局等组织进行投诉。需要注意的是,食品质量问题纠纷的诉讼时是3年时间,从当事人知道自己的权益被侵害后起算。

  一、食品有问题怎么投诉厂家

  食品有问题投诉厂家的方法是:

  可以找当地工商局、消费者协会或者是食药监部门解决。一般来说,遇到这种问题可以先找商家投诉,在没有得到有效解决的情况下,可以拨打消费者投诉举报专线电话,也就是12315进行投诉举报。

  二、食品安全纠纷的诉讼时效

  找法网提醒您,食品安全纠纷的诉讼时效是3年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

食品有问题

  三、食品问题赔偿的标准

  食品质量问题怎么赔偿分别有以下:

  1.经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元;

  2.生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

  《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

食品安全法律师团官方
已服务 169072 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是食品安全法律师团,我在食品安全法领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
相关知识推荐
加载中