如何正确向相关部门投诉假货问题

　　一、如何正确向相关部门投诉假货问题

　　如下正确向相关部门投诉假货问题：他人卖假货的，消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉。

　　二、举报假货需要什么证据

　　举报造假需要提供的证据有：

　　被举报人和造假地点、造假现场的图片，造假商品的具体信息、经历人的一些证言、网络记录等。不同情况需要的证据不同，一般是准备的越多越好。去举报的话，有关部门也会要求提供一些证据，按照部门的要求准备举报成功率越高。

　　找法网提醒您，《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

　　消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

　　三、消费者买到假货商家是否构成犯罪

　　消费者买到假货商家可能会构成犯罪，商家卖假货构成犯罪需要符合下列四个条件：

　　1.侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制度。

　　2.客观方面表现为生产者、销售者违反国家的产品质量管理法律、法规，生产、销售伪劣产品的行为。

　　3.犯罪主体是个人和单位，表现为产品的生产者和销售者两类人。生产者即产品的制造者(含产品的加工者)，销售者即产品的批量或零散经销售卖者(含产品的直销者)。至于生产者、销售者是否具有合法的生产许可证或者营业执照不影响本罪的成立。

　　4.主观方面表现为故意，一般具有非法牟利的目的。行为人的故意表现为在生产领域内有意制造伪劣产品。在销售领域内分两种情况：一是在销售产品中故意掺杂、掺假；二是明知是伪劣产品而售卖。