消费者被商家骗了怎么办

　　一、消费者被商家骗了怎么办

　　消费者被商家骗了：首先可以和商家进行协商解决；协商不成的可以采取诉讼或调解。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。罚款其他规定。

　　二、消费者有哪些权益

　　1.安全保障权：

　　是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

　　2.知悉真情权：

　　是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

　　3.自主选择权：

　　是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

　　4.公平交易权：

　　是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

　　5.依法求偿权：

　　是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

　　6.求教获知权：

　　是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

　　三、商家对消费者欺骗可以起诉的条件是什么

　　1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

　　2.有明确的被告；

　　3.有具体的诉讼请求和事实、理由；

　　4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

　　找法网提醒您，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：

　　(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

　　(二)有明确的被告；

　　(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；

　　(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。