解读物业管理费收取标准的法律规定

　　一、解读物业管理费收取标准的法律规定

　　法律规定物业管理费的收取由业主与物业企业约定决定，物业管理费可以实行政府指导价，也可以实行市场调节价。找法网提醒您，但是其收费应该符合合理公开原则，要与其服务水平相匹配。

　　根据《物业服务收费管理办法》第七条规定，物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

　　实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

　　二、怎样处理物业管理费纠纷

　　处理物业管理费纠纷方式有四种：

　　1.物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商；

　　2.将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商促成调解协议；

　　3.向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉；

　　4.提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。

　　三、物业管理费的收费标准原则

　　1.不得违反国家和地方政府的有关规定。

　　2.与住户的收入水平相适应。要根据住户的收入水平高低来确定，收费标准过高，住户承受不了，也不容易取得住户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

　　3.优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

　　4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

　　5.公平有偿原则。具体体现在“谁使用，谁付费，谁受益，谁付费”。不管使用人的身份是业主还是租户，都应该为其所用的物业支付管理费，使用得越多，付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。