如何举报商家欺诈行为

　　一、如何举报商家欺诈行为

　　一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。可以向工商部门或者消协投诉。主要的投诉方法有：

　　1.信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。

　　2.来访投诉：消费者最好把有关样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。

　　3.电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

　　4.网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。

　　 另外，想要投诉的，材料要完备:

　　1.投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发 票或售货凭证。

　　2.文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的相关信息；写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。

　　二、商家欺诈消费者怎么赔偿

　　找法网提醒您，商家欺诈消费者赔偿具体如下：

　　1.经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度；

　　2.从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

　　【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

　　三、商业欺诈可以报警吗

　　商业欺诈可以报警，数额较的的或情节严重的构成诈骗罪。

　　根据《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金； 数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。