不一定,旅游团付了定金但没签合同,如果因旅行社的违约行为导致的,可以退,还应当双倍返还定金。如果因旅客不履行义务导致合同不能成立的,无权请求返还定金。
法律依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
【定金罚则】债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
解决旅游合同纠纷的方式有:
1.旅游者与旅游经营者可以协商一致解决;
2.向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;
3.达成有效仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;
4.依法向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
找法网提醒您,针对旅游合同免责条款是否有效,需要清楚免责条款的含义。
法律规定了以下两种免责条款无效:
1.造成对方人身伤害的条款无效。
2.因故意或者重大过失给对方造成财产损失的免责条款无效。
免责条款有以下特点:
1.免责条款具有约定性。
2.免责条款的提出必须是以明示的方式作出,任何以默示的方式作出的免责都是无效的。
3.合同中的免责条款具有免责性。