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强制消费是什么意思

2023-05-30 11:45
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导读:
强制消费是指违背消费者的意愿,强行销售商品或附加不合理条件的行为。强制消费违反了《消费者权益保护法》,若情节严重涉嫌强迫交易罪的,会处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

  一、强制消费是什么意思

  违背消费者意愿,强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为即属于强制消费。 强制消费行为涉嫌强迫交易罪,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

  找法网提醒您,《中华人民共和国刑法》 第二百二十六 以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:

  (一)强买强卖商品的;

  (二)强迫他人提供或者接受服务的;

  (三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;

  (四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;

  (五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。

  二、强制消费违反了哪些法律

  强制消费犯了《消费者权益保护法》。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

  强迫消费者消费的处罚有以下:

  1. 强制消费行为涉嫌强迫交易罪,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;

  2.情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

  总之,违背消费者意愿,强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为属于强制消费。

强制消费

  三、强制消费怎么投诉

  第一种,现场投诉,到居住地所在的市消费者者协会或工商部门现场提出投诉。

  第二种,网上投诉,实名注册并登录全国12315互联网平台进行网上投诉。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

  经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

  经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

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