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投诉饭店什么部门

2021-09-01 14:50
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导读:
民以食为天,我们每个人都离不开吃饭,有时候生活富裕点就会到到店里吃饭,饭店便利了我们不用做菜的同时也有一定的问题,自己开店最怕的就是被投诉,可能某些方面顾客不满意就会遭到投诉,那么,投诉饭店什么部门,接下来由找法网小编为您介绍投诉饭店什么部门及其相关方面的知识,希望能帮助大家解决相应的问题。

  一、投诉饭店什么部门

  具体要找哪个部门要结合具体情况而定的。首先划定投诉范围,然后找到负责该领域投诉的职能部门,比如卫生问题、食材要找食品药品监督局,定价问题要找工商局、物价局;当然还有消费者权益保护协会全面维护消费者权益,如果不清楚自己遇到的问题到底属于哪个领域,就直接拨打12315消费者维权热线求助。媒体曝光也是用舆论来解决问题的好办法。为投诉之前最好保留证据,比如消费单据,医院化验结果等有助于更好的取证调查。【法律依据】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:

  (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

  (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

  (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

  (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。

 投诉饭店什么部门 

  二、店铺被贴封条怎么办

  如果确实是正规的店,则没有影响。一般在派出所拍三面照片(一个正面,两个侧面)的人,都是要执行拘留及以上的,同时在建档收归档案。现在所有包括所有违法治安的都会拍三面照片,采集生物信息。其目的主要是遇到各种疑难案件,可以在采集的信息库内进行比对,寻找嫌疑人。只要没有被法院判刑就不会有犯罪记录,也不会有案底的。

  三、店铺被客户投诉会有什么后果

  一定是有影响的。在收到投诉的时候,一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉属实应该立刻下架该商品,以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系说明情况,在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。

  以上内容就是找法网小编整理的关于投诉饭店什么部门相关内容,饭店被投诉是有一定的道理,可能是在服务、定价或者卫生方面得不到顾客的满意,投诉饭店卫生问题可以到监督局,定价问题可以到工商局等,不同的行为有不同的机构监督,如果大家还有其他法律问题的欢迎上找法网在线法律咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。

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