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如何去工商部门举报卖假货

2021-09-01 14:18
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导读:
现如今网络技术的发达很多人都会选择在网络上购物,网络购物方便快捷的同时也存在了一定的问题,卖假货的事件频频发生,消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,那么,如何去工商部门举报卖假货,接下来由找法网小编为您介绍如何去工商部门举报卖假货及其相关方面的知识,希望能帮助大家解决相应的问题。

  一、如何去工商部门举报卖假货

  根据我国有关于消费的法律法规规定,在当我们的消费者,在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话,消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的,投诉电话的号码为“12315”。除了打电话之外,我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报,让工商部门来处理这个现象。

如何去工商部门举报卖假货

  二、消费者权益保护规定

  法律依据消费者权益保护法第24条法律规定:消费者在购买商品的时候,买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害,可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后,该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品,而商家是不知情的,那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿,消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业,并要求赔偿。

  三、买到假货要怎么赔偿标准

  消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,根据我国消费者权利保护法里第55条的规定,消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。但是现在很多商家为了证明自己销售的物品不存在假货,如果商家会有一个自行的承诺,所以消费者可以先看商家对于售假是一个什么样的赔偿标准,如果商家宣传的是假一赔十,那消费者保留证据之后,可以得到十倍的赔偿。消费者可以像行政部门投诉之后获得赔偿,也可以和商家自行协商解决赔偿的金额。

  以上内容就是找法网小编整理的关于如何去工商部门举报卖假货相关内容,举报卖假货消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的,我们消费者也有消费者权益保护法,我们在购买商品遭到欺骗可以到相关部门举报,也是可以要求销售者或者生产者对自己予以惩罚性赔偿的,如果大家还有其他法律问题的欢迎上找法网在线法律咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。

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