法律知识

大众点评网称麦当劳团购遭欺诈 将补偿消费者

找法网官方整理
2013-10-30 16:18
导读: 在昨日闹出乌龙麦当劳团购的大众点评网,今日下午通过其官方微博发布声明,称经过初步调查,昨日在大众点评网上的麦当劳团购可能遭遇了不法分子的欺诈,导致上线了不实的团购产品,大众点评网和麦当劳将就此...

  在昨日闹出“乌龙麦当劳团购”的大众点评网,今日下午通过其官方微博发布声明,称经过初步调查,昨日在大众点评网上的麦当劳团购可能遭遇了不法分子的欺诈,导致上线了不实的团购产品,大众点评网和麦当劳将就此事联合报警。声明还称,将对已购买团购券的消费者退款并额外补偿,共计19.5元/份。按照昨日售出的226329份团购券计算,每份赔偿差价9.6元,大众点评网将损失217.27万元。

  事情缘起于大众点评网上发布的麦当劳团购活动,自2013年10月28日0点开始,价值19.5元的麦当劳超值团购套餐仅售9.9元,立即引发网友抢购,截止10月28日17点30分大众点评网临时宣布暂停,共计售卖券数226329份。其中有消费者表示,因团购价便宜,一个人购买了多份。

  在大众点评网宣布暂停团购之前的14时05分,麦当劳(中国)有限公司通过官方微博、官方网站向消费者发出提醒称:“目前麦当劳(中国)没有和任何网站及商家开展团购业务合作,如顾客因购买非正常促销折扣套餐产生任何经济损失,麦当劳将不承担经济赔偿及法律责任。”

  18点31分,麦当劳通过官方微博再次表示,麦当劳(中国)有限公司从未授权大众点评网发布任何团购活动,大众点评网发布的麦当劳团购活动是虚假的,麦当劳保留对此采取进一步法律行动的权利。

  在大众点评网和麦当劳两家当事方宣布活动存在问题后,消费者对已经购入的团购券的利益能否得到保障产生了怀疑。在昨日下午大众点评网发布了微博,做出承诺,对已经购买此单的消费者,大众点评会确保消费者的权益不受任何损失,大众点评会负责到底。

  在今日下午17点12分,大众点评网通过官方微博发出声明,称经过初步调查,大众点评可能遭遇了不法分子的欺诈,导致上线了不实的团购产品。至于不法分子欺诈的目的何在,背后是否有不可告人的策划和目的,暂时还不得而知。大众点评与麦当劳(中国)有限公司将就此事联合报警。

  声明对该事件对消费者造成的困扰和对麦当劳造成的影响表示道歉。

  对于消费者已购入的团购券的处理,大众点评网在声明中提供的方案显示,将履行“确保消费者的权益不受任何损失”的承诺,对已经购买改单团购的会员给予退款和额外补偿,共计19.5元/份,确保参与此活动的大众点评会员能够享受到此次活动的等值权益。本次退款和额外补偿将于2013年10月30日中午12点前完成。

消费维权律师团官方
已服务 197254 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是消费维权律师团,我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
大众点评网称麦当劳团购遭欺诈 将补偿消费者
立即咨询
王律师 1分钟前解答了消费维权问题
大众点评网称麦当劳团购遭欺诈 将补偿消费者
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
大众点评网称麦当劳团购遭欺诈 将补偿消费者
马上提问
3456 位律师在线解答中...
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
还有疑问?推荐咨询专业律师
消费维权律师团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我