宿州法律问答

晚上我和一个朋友点了外卖。第二天吃过东西,我们得了胃肠炎。这张血像是两万张以上。医生说应该是食物中毒。我该如何抱怨这家商店

食品安全
2021-11-29 16:39:33
律师解答共有3条
  • 快餐店吃早饭食物中毒的可以向卫生部门投诉.最重要的是要有足够的证据证明这些人住院确实是饭店的食品有问题,出现了食物中毒. 如果就餐时食物中毒是一个可以被确认的事实,则可以向快餐店要求赔偿
  • 向当地市场监督局反映投诉
  • 根据我国《食品卫生法》和《产品质量法》的相关规定,如果发生了食物中毒,首先及时到医院检查身体,并保留相关检验资料。之后消费者可以通过以下的途径来维权:   
    (1)与该餐馆协商解决;   
    (2)协商不成的,可以请求消费者协会调解;   
    (3)向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等;   
    (4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。   消费者可以要求索赔的范围包括:   
    (1)医疗费、营养费、误工费、交通费等费用;   
    (2)由此造成残疾的,应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;   
    (3)由此造成死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;   
    (4)对此造成重大精神损害的,可以要求精神损害赔偿
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。