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你好我要维护自己的消费者权益
损害赔偿
2023-09-18 08:43:43
律师解答区
可以打12315维权,还可以跟对方协商处理,也可以固定证据后起诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下:1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作;2、通过向充值平台所属公司投诉,要求退还未成年充值的钱款;3、通过向法院提起诉讼,诉求法院认定未成年人充值的行为无效,来要求被充值的客户端,返还充值的钱款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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我在拼多多买了东西,商家关门了。现在找不到商家的联系方式,拼多多客服也不管我该怎么维权
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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我想商量一下。我白天买了食物,发现已经过期了。商家给了我退款。第二天可以要求他赔偿或者投诉他吗?
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就是有一个商品它坏掉了我想让他原路返回货物但是他不愿意,他说要毁掉货物
如果商家毁掉货物并要求全额退款,你可以采取以下措施维护自己的权益:首先,收集相关证据,如购买凭证、商品损坏的照片等。其次,尝试与商家协商,要求按约定退款或提供其他补偿方案。如果协商不成,可以向消费者协会或市场监管部门投诉,或者选择通过法律途径解决纠纷。
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买到发霉面包,商家同意赔偿,但调解函需要我的身份证信息,没有他们的公司任何人的身份信息,这合理么?
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