红河法律问答
你好,我在一家商店买了家具,但当我把它搬到楼上时,一个橱柜坏了。他答应修理它。结果,一年过去了,时间被推迟了。有什么解决办法吗
消费者维权
2022-10-26 22:18:32
律师解答共有3条
你可以起诉对方要求赔偿
需要进行评估作价的
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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