什么是电子商务,电子商务买卖流程是怎样的?
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。