法律问答
律师你好,我们家飘窗漏水找物业他们叫找开发商,楼上洗脸池塑料管漏水浸泡了我们家吊顶,找物业后他们又叫我找楼上协商或自己搞,他们收物业费我该怎么办
2019-06-04 22:45:42
律师解答共有2条
一、房屋漏水属于房屋质量问题,应该由开发商承担责任。
二、开发商和物业公司是两个主体,业主与开发商及物业公司是两个不同的法律关系,业主与开发商是
买卖合同
关系,业主与物业公司是
委托合同
关系。有的物业公司是开发商的下属公司,有的物业公司与开发商的法定代表人是同一个人,但不等于开发商就是物业公司。
三、如果业主遇到房屋漏水,多次找物业维修而不能解决问题,业主应该起诉开发商,而不是起诉物业公司,不过可以提前告知物业公司代为检查和配合排查漏水原因。
通常作为
物业管理
企业,喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取,美其名曰“方便业主”,而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主,但是如果业主对物业的服务不满意,拒交物业费时,往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费,使物业纠纷升级。
作为业主,以任何理由拒交物业费都是不对的,业主如对物业公司的管理或服务不满意,可小区所在地物业管理办公室投诉,相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司,捆绑收费是不合理的。
物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费,但因此拒绝收采暖费,不为居民供暖,肯定是不合理的。 律师提示:业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满,可以与物业公司解除代收供暖费的
合同
,直接向供暖部门交纳费用,以便及时享受供暖服务。
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