干洗工把我的羽绒服染了。我该如何解决索赔？这些衣服价值1799元。在戴了不到三个月后，干洗工说，洗衣费是原来的三倍。我该怎么办？
消费者维权
2022-09-01 08:41:42
律师解答共有3条
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你好，建议双方协商解决
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协商不成，通过诉讼解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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