法律问答
我朋友的衣服在洗衣店坏了,应该按照10倍的洗涤费赔偿,但是店里只有7倍的陪伴。我该怎么办地方合理吗?例如,在消费者协会等地方
消费者维权
2022-03-13 08:39:12
律师解答共有3条
根据
合同
约定处理
你好,建议协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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