晚上11点50分，我没有注意时间。第二天，我发现订单说我已经入住了。联系美团后，美团表示可以退款，但酒店不愿意退款
消费者维权
2022-08-21 23:40:09
律师解答共有3条
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你好，协商不成建议去消协投诉或者固定证据起诉维权
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你好，建议积极协商处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
