法律问答

你好，律师，我们买的护肤品，检查后没有备案，可以要求退货吗？

消费者维权

2022-12-01 20:30:56

你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
你好，可以起诉解决
您好，建议双方协商解决
保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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罗金良律师

广东品政律师事务所

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