法律问答

我买了一台电脑，但是商家发错了货。我要求换货。电脑发出去后，商家说要支付损失费。损失费合理吗？

消费者维权

2022-12-02 10:20:38

你好，可向消费者协会投诉
通过微店后台客服投诉解决！
您好，你可以向消费者协会投诉解决
卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
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商家发错货一般可以补偿多少钱

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你好：可以起诉看证据了

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，建议消费者协会投诉解决

彭大成律师

广东经国律师事务所

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您好提供证据及时申请退款即可

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