法律问答

你好，我申请了一个移动包，现在不想用了，打电话给移动公司，他们说不能退订，两年后可以退订，我被迫退款，会有什么责任，需要赔偿违约金

消费者维权

2022-07-23 12:21:58

建议协商解决，协商无果，收集证据维权
按合同约定处理！
您好，可以协商，协商不成，可以向法院起诉。双方需要按照合同或协议约定处理，当事人一方不履行约定义务，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
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张爱云律师

上海泽玖欣律师事务所

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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