法律问答

朋友圈里的朋友看到一个商人在卖kerky。价格比较便宜，产品也比较好，所以他们付了钱。在收到货物后，他们发现它与之前视频中的狗有很大不同，甚至可能不是kerky。与商户沟通后，商户要求在归还前保留半个月。我该怎么办？

消费者维权

2022-06-20 14:47:48

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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