法律问答

第二天带着新眼镜去眼镜店的眼镜，头晕，看东西重影不舒服。我失去了对商店的信任。商家同意换镜头，但我对商店失去了信任，要求退款

消费者维权

2022-05-21 14:43:25

您好，协商不成，向消协投诉
你好，可向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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