法律问答
我的快递被退回了。我去找快递员要还，但他不理我
消费者维权
2022-12-15 20:30:31
律师解答共有4条
建议尽量与快递员沟通处理，大家都不容易的
你可以要求快递公司承担法律责任
你好，可以向快递客服热线投诉处理
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候申请全额。
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