法律问答

你好，我一个月前买了一部手机，但现在我发现手机是第二部手机。记忆中的一切都是假的。我能退吗？

消费者维权

2022-04-23 09:12:38

你通过消费者协会进行投诉
您好，诉讼解决~
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

联想手机三包的具体规则是什么？

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我在实体店买了手机，手机都是明码标价，我买了1399元的手机

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：

你好，律师。你刚刚在手机上买了个手机。后来在网上查了一下。手

你可以申请退款或者申请网络交易平台、工商行政管理部门处理。

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您好，建议向邮政部门投诉

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