维梧的店员没有推荐损坏的屏幕保护程序，但直接说手机可以免费更换屏幕。现在屏幕坏了。他们说他们没有买坏了的屏幕保护程序，必须自己付费。职员负责吗？
消费者维权
2022-03-29 20:14:30
律师解答共有1条
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根据有关法律规定，消费者权益受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
