法律问答
我的同学和我买了一部手机。他买的时候说不能退款。他用了一个月就坏了,但是修好了。但是触摸屏还是有问题的。他说给我500自己修,然后让我退款。但是我没有给他退款。这样做可以吗?
消费者维权
2022-03-20 07:33:32
律师解答共有3条
您好,可以向消费者协会投诉解决
您好,可以起诉维权
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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