只是在上面买东西不能使用，他让我退货，然后我退货，然后他说我不在他们那里再买一个，然后不退款。
消费者维权
2021-04-21 10:59:40
律师解答共有3条
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按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款 -
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
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你好，建议起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
