法律问答

淘宝退款，卖家要求我更改原因，退款运费。这有什么影响吗？为什么？

消费者维权

2022-03-19 08:47:24

你好，可以消协投诉
根据合同约定处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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退货退款运费谁承担？

消费者维权 3393

我在淘宝买的东西，因为选择7天无理由退款。卖家已影响二次销售

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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罗金良律师

广东品政律师事务所

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